Política de Privacidad / Privacy Policy


    POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

    En Creahub LLC, la confidencialidad, la integridad profesional y la seguridad de la información son pilares fundamentales de nuestra identidad corporativa. A través del presente documento, y en virtud de un compromiso de transparencia, exponemos nuestra política respecto al tratamiento de datos personales en este portal corporativo.

    1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:

    • Denominación Social: Creahub LLC
    • Domicilio Social: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, BERNALILLO COUNTY, NM 87110, USA.
    • Número de identificación: 0008058837
    • Contacto de Privacidad: privacy@snaps.es

    Se informa al usuario que Creahub LLC es una entidad constituida bajo las leyes de Estados Unidos, operando este sitio web con carácter corporativo y tecnológico.

    2. ALCANCE Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

    El tratamiento de datos en este portal se ajusta a la naturaleza mixta del mismo (informativa para el público / operativa para clientes). Las finalidades son:

    • Gestión de Consultas Corporativas: Tratamiento de datos de contacto (formulario/email) para atender solicitudes de información general.
    • Gestión de Accesos Restringidos (B2B): En el caso exclusivo de clientes previamente autorizados, se tratarán las credenciales de acceso y los datos necesarios para gestionar las solicitudes realizadas a través de la herramienta de reservas.
    • Seguridad de la Infraestructura: Tratamiento de datos técnicos (logs de conexión) necesarios para garantizar la seguridad de la red y prevenir accesos no autorizados.

    3. LEGITIMACIÓN

    La base jurídica que legitima el tratamiento depende de la interacción del usuario con la plataforma:

    • Consentimiento: Para la gestión de consultas generales de usuarios no registrados.
    • Ejecución de la relación contractual: Para el tratamiento de datos derivados del uso de la herramienta de reservas por parte de clientes autorizados ("Login" / "Reservar").
    • Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad tecnológica del sitio web.

    4. CONFIDENCIALIDAD Y CESIÓN A TERCEROS

    Creahub LLC garantiza el más estricto deber de secreto y confidencialidad. Los datos no serán cedidos, vendidos ni comunicados a terceros, salvo en los supuestos legalmente previstos o cuando fuera estrictamente necesario para la defensa de los derechos legítimos de la compañía ante las autoridades competentes.

    5. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA (NULIDAD PARCIAL)

    En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz por autoridad competente, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición, subsistiendo la Política en todo lo demás y teniéndose tal disposición por no puesta.

    6. EJERCICIO DE DERECHOS

    Garantizamos a los interesados la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre sus datos personales. Para ello, deberán remitir una comunicación formal a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento.





    PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICY

    At Creahub LLC, confidentiality, professional integrity, and information security are fundamental pillars of our corporate identity. Through this document, and by virtue of our commitment to transparency, we set forth our policy regarding the processing of personal data on this corporate portal.

    1. IDENTITY OF THE DATA CONTROLLER

    The controller responsible for the data collected through this website is:

    • Corporate Name: Creahub LLC
    • Registered Office: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, BERNALILLO COUNTY, NM 87110, USA.
    • Company number: 0008058837
    • Privacy Contact: privacy@snaps.es

    Users are informed that Creahub LLC is an entity incorporated under the laws of the United States, operating this website for corporate and technological purposes.

    2. SCOPE AND PURPOSE OF PROCESSING

    Data processing on this portal allows for its mixed nature (informational for the public / operational for clients). The purposes are:

    • Management of Corporate Inquiries: Processing of contact data (form/email) to address general information requests.
    • Management of Restricted Access (B2B): In the exclusive case of previously authorized clients, access credentials and data necessary to manage requests made through the booking tool will be processed.
    • Infrastructure Security: Processing of technical data (connection logs) necessary to ensure network security and prevent unauthorized access.

    3. LEGAL BASIS

    The legal basis legitimizing the processing depends on the user's interaction with the platform:

    • Consent: For managing general inquiries from unregistered users.
    • Execution of the contractual relationship: For the processing of data derived from the use of the booking tool by authorized clients ("Login" / "Book").
    • Legitimate Interest: To ensure the technological security of the website.

    4. CONFIDENTIALITY AND THIRD-PARTY DISCLOSURE

    Creahub LLC guarantees the strictest duty of secrecy and confidentiality. Data will not be transferred, sold, or disclosed to third parties, except in legally provided scenarios or when strictly necessary for the defense of the company's legitimate rights before competent authorities.

    5. SEVERABILITY CLAUSE (PARTIAL NULLITY)

    In the event that any clause of this Privacy Policy is declared null, void, or ineffective in whole or in part by a competent authority, such nullity or ineffectiveness shall affect only said provision, with the Policy remaining in force in all other respects and said provision being deemed not to be included.

    6. EXERCISE OF RIGHTS

    We guarantee data subjects the ability to exercise their rights of access, rectification, erasure, and objection regarding their personal data. To do so, a formal communication must be sent to the email address indicated in the heading.